Az Ön személyes adatainak titkossága az SC IT SOFT MANAGEMENT & development srl, mint adatkezelő egyik fő szempontja.
Ennek a dokumentumnak az a célja, hogy tájékoztassa Önt személyes adatainak a eshoops.eu weboldal használatával összefüggésben történő feldolgozásáról, amelyre "EShoops" néven hivatkozunk.
Tartalmazott
A kezelt személyes adatok kategóriái
Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatok feldolgozásának időtartama
Személyes adatok nyilvánosságra hozatala
Személyes adatok továbbítása
Az Ön jogai
Kiskorúak adatainak védelme
Az adatvédelmi szabályzat változásai
1. A kezelt személyes adatok kategóriái
A. Ha Ön a webhely ügyfele, feldolgozzuk személyes adatait, például:
Név és vezetéknév
Telefonszám
E-mail cím
Számlázási cím
Szállítási cím
A Weboldal használatával kapcsolatos adatok (pl. az EShoops-on belüli viselkedése/preferenciái/szokásai.
Csakúgy, mint bármely más adatkategória, amelyet Ön közvetlenül a felhasználói fiók létrehozásával, az EShoops-on keresztül történő megrendeléssel összefüggésben vagy az EShoops használatából eredő bármely más módon ad meg.
Ha Facebook- vagy Google-fiókját használja felhasználói fiók létrehozására a webhelyen, akkor az adott alkalmazások által megjelenített következő nyilvános profiladatokat dolgozzuk fel: felhasználónév, e-mail cím.
Ha úgy dönt, hogy csak a webhelyen elérhető termék megrendelésének befejezése előtt hoz létre felhasználói fiókot, akkor az Ön e-mail címét kérjük, amely alapján automatikusan létrejön egy fiók.
Ha nem teljesíti a megrendelést, az e-mail címet és a megadott egyéb adatokat az SC IT SOFT MANAGEMENT & DEVELOPMENT SRL nem tárolja, és a létrehozott fiók automatikusan törlődik.
B. Ha Ön az EShoops látogatója, az Ön által megadott személyes adatait feldolgozzuk:
Közvetlenül a webhely használatával összefüggésben, például a kapcsolatfelvétel / kérdések / panaszok részben megadott adatok, amennyiben ilyen módon kapcsolatba lép velünk
Közvetetten olyan adatok, mint: IP-cím, használt böngésző, böngészés időtartama, keresési előzmények, használt operációs rendszer, nyelv és megtekintett oldalak, teljes URL-ek, kattintások sorrendje a webhelyünkre, azon keresztül és onnan, megtekintett / keresett információk vagy termékek, bizonyos oldalak látogatásának időtartama, információk az oldalakkal való interakcióról (pl. görgetés, kattintások, egérátlépések), a felhasználói viselkedéssel kapcsolatos adatok.
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
A. Ha Ön az EShoops ügyfele, személyes adatait az alábbiak szerint dolgozzuk fel:
az Ön és az SC IT SOFT MANAGEMENT & DEVELOPMENT SRL közötti szerződéses kapcsolat fejlesztése, illetve az oldalon leadott megrendelés felvétele, érvényesítése, küldése és számlázása, a megrendelés állapotáról való tájékoztatás, a megrendelt termékek visszaküldésének megszervezése stb.
Alap: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az Ön és az SC IT SOFT MANAGEMENT & DEVELOPMENT SRL között létrejött szerződésen alapul, amelyet a Felhasználási feltételek határoznak meg. Az Ön személyes adatainak megadása a jelen szerződés teljesítéséhez szükséges. Az adatszolgáltatás megtagadása az Ön és az SC IT SOFT MANAGEMENT & DEVELOPMENT SRL közötti szerződéses kapcsolatok teljesítésének lehetetlenségét eredményezheti.
az EShoops által nyújtott szolgáltatásokkal összefüggésben felmerülő jogi kötelezettségek teljesítése, beleértve az adózási és archiválási kötelezettségeket is.
Alap: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása jogi kötelezettségek alapján szükséges. Ebből a célból szükséges az Ön adatainak megadása. Az adatszolgáltatás megtagadása azt eredményezheti, hogy nem tud megfelelni a jogi kötelezettségeinek, és így lehetetlenné teheti a szolgáltatások nyújtását a webhelyen keresztül.
marketing tevékenységekhez, illetve az SC IT SOFT MANAGEMENT & DEVELOPMENT SRL által kínált termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó kereskedelmi kommunikáció távközlő eszközökön (e-mail, sms) keresztül történő továbbításához a honlapon keresztül.
Alap: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, ha úgy dönt, hogy megadja azt.
Az e célból történő adatkezeléshez való hozzájárulását a fiók létrehozásakor vagy a fiók létrehozását követően a "fiókadataim" részben a megfelelő négyzet bejelölésével fejezheti ki.
Az ilyen kereskedelmi kommunikációról való leiratkozáshoz használhatja a kereskedelmi kommunikációt tartalmazó e-mailek / SMS-ek végén található opciót. Ezenkívül leiratkozhat a "Fiókadataim" szakaszban.
Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az adatok e célból történő feldolgozásához való hozzájárulás megtagadása nem jár negatív következményekkel az Ön számára.
Különböző elemzések elvégzése, a webhely működéséről szóló jelentés, fogyasztói preferenciaprofilok létrehozása, elsősorban a webhelyen kínált élmény javítása érdekében.
Témák: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az SC IT SOFT MANAGEMENT & development srl jogos érdekén alapul, hogy folyamatosan javítsa az ügyfélélményt az oldalon. Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az adatszolgáltatás megtagadása ebből a célból nem jár negatív következményekkel az Ön számára.
B. Ha Ön a webhely látogatója, az SC IT SOFT MANAGEMENT & development srl az alábbiak szerint dolgozza fel személyes adatait:
marketing tevékenységekhez, illetve az SC IT SOFT MANAGEMENT & development SRL által kínált termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó kereskedelmi kommunikáció távközlő eszközökön (e-mail, sms) keresztül történő továbbításához az oldalon keresztül.
Alap: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az Ön hozzájárulásán alapul, ha úgy dönt, hogy megadja azt.
Az e célból történő adatkezeléshez való hozzájárulását a honlapon elérhető hírlevél feliratkozási űrlap megfelelő négyzetének kitöltésével és bejelölésével fejezheti ki.
Az ilyen kereskedelmi kommunikációról való leiratkozáshoz használhatja a kereskedelmi kommunikációt tartalmazó e-mailek / SMS-ek végén található opciót.
Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az adatok e célból történő feldolgozásához való hozzájárulás megtagadása nem jár negatív következményekkel az Ön számára.
panaszok, panaszok megoldása, valamint a forgalom nyomon követése és a webhely élményének javítása.
Témák: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása az SC IT SOFT MANAGEMENT & development srl jogos érdekén alapul, hogy biztosítsa a webhely megfelelő működését, valamint folyamatosan javítsa a webhely látogatóinak élményét, beleértve a különböző megjegyzések, kérdések vagy panaszok megoldását.
Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az adatszolgáltatás megtagadása ebből a célból nem jár negatív következményekkel az Ön számára.
3. Az adatkezelés időtartama
Személyes adatait a fent említett feldolgozási célok eléréséhez szükséges mértékben kezeljük.
Ha Ön ügyfél, adatait a szerződéses jogviszony teljes időtartama alatt, majd azt követően az Önre vonatkozó jogi kötelezettségeknek megfelelően kezeljük (pl. pénzügyi-számviteli igazoló dokumentumok esetében, amelyek esetében a törvény által előírt megőrzési idő annak a pénzügyi évnek a végétől számított 10 év, amelyben azokat elkészítették).
Ha Ön ügyfél, és él a felhasználói fiók törlésének lehetőségével, a "fiókadataim" részben található "fiók törlése" gomb megnyomásával ezt a műveletet úgy értelmezi, mint azt a lehetőséget, hogy leiratkozzon a kereskedelmi kommunikációról, amelyen keresztül folyamatosan tájékoztatjuk Önt a webhelyen kínált termékekről és szolgáltatásokról.
Ebben a tekintetben, ha úgy dönt, hogy törli felhasználói fiókját, a továbbiakban nem küldünk Önnek ilyen e-maileket és/vagy sms-eket.
Tájékoztatjuk azonban, hogy fiókja törlése nem törli automatikusan személyes adatait.
Ha nem szeretné, hogy személyes adatait a továbbiakban feldolgozzuk, vagy törölni kívánja azokat, gyakorolhatja az alábbi 6. pontban részletezett jogait.
Ha a fiók törlését kéri, de legalább egy aktív megrendelés van abban a fiókban, a fiók törlésére vonatkozó kérelmet csak a termékek kiszállítása és az utolsó aktív megrendelés befejezése után regisztráljuk.
Ha visszavonja a marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását, megszüntetjük személyes adatainak e célból történő feldolgozását, anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtt az Ön hozzájárulása alapján végzett feldolgozást.
4. Személyes adatok nyilvánosságra hozatala
Személyes adatait nem adjuk bérbe/adjuk el harmadik félnek.
Az adatkezelőn kívül bizonyos helyzetekben az adatok harmadik felek, például szolgáltatók, fuvarozók, tárhelyszolgáltatók, szükség esetén adatfeldolgozóként kijelölt informatikai vállalatok számára is hozzáférhetők lehetnek.
Szerződésben kötelezik őket arra, hogy megőrizzék az adatok titkosságát, és azokat kizárólag arra a célra használják fel, amelyre azokat rendelkezésükre bocsátották.
Személyes adatait központi / helyi hatóságokkal is megoszthatjuk, az alábbi, felsorolt szemléltető esetekben:
Webhelyfelügyelethez
olyan helyzetekben, amikor ez a kommunikáció szükséges lenne ahhoz, hogy díjakat vagy egyéb lehetőségeket ítéljenek oda az érintetteknek, amelyeket a webhelyen keresztül szervezett különböző promóciós kampányokban való részvételük eredményeként szereztek meg;
a webhely és az azon keresztül végzett szolgáltatások karbantartása, személyre szabása és javítása
adatelemzés, tesztelés és kutatás elvégzéséhez, a használati és tevékenységi trendek nyomon követéséhez, biztonsági funkciók fejlesztéséhez és a felhasználók hitelesítéséhez
kereskedelmi marketingközlemények továbbítására, a törvényben előírt feltételek és korlátozások mellett
ha a személyes adatok nyilvánosságra hozatalát törvény írja elő stb.
5. Személyes adatok továbbítása
A megadott személyes adatok Románián kívülre, de csak az Európai Unió országaiba továbbíthatók.
6. Az Ön jogai
A személyes adatok feldolgozására vonatkozó jogszabályok által előírt feltételek mellett Önt mint érintetteket a következő jogok illetik meg:
a tájékoztatáshoz való jog - joga van ahhoz, hogy megkapja az SC IT SOFT MANAGEMENT & development SRL által végzett feldolgozási tevékenységek részleteit, a jelen dokumentumban leírtak szerint;
az adatokhoz való hozzáférés joga - a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos megerősítés joga, valamint a feldolgozási tevékenységek részletei, például az adatfeldolgozás módja, a feldolgozás célja, az adatok címzettjei vagy címzettjeinek kategóriái stb .;
a helyesbítéshez való jog - a pontatlan / indokolatlan személyes adatok indokolatlan késedelem nélküli helyesbítésének joga, valamint a hiányos adatok kitöltése;
az adatok indokolatlan késedelem nélküli törlésének joga ("az elfeledtetéshez való jog") - bizonyos feltételek érvényesek; Lehetséges, hogy az adatok törlésére irányuló kérelmet követően anonimizálja ezeket az adatokat (ezáltal megfosztva azokat személyes jellegétől), és ezen feltételek mellett folytatja a statisztikai célú feldolgozást;
az adatkezelés korlátozásának joga bizonyos feltételek mellett;
az adathordozhatósághoz való jog - a személyes adatok strukturált, széles körben használt és könnyen olvasható formátumban történő fogadásának joga, valamint az ilyen adatok más adatkezelővel történő továbbításának joga, amennyiben a törvény által előírt feltételek teljesülnek;
A tiltakozáshoz való jog
- ami az adatkezelési tevékenységeket illeti, az az alábbiakban feltüntetett kérelem benyújtásával gyakorolható;
- az érintett sajátos helyzetével kapcsolatos okokból bármikor, hogy az adatokat a SC IT SOFT MANAGEMENT &development SRL jogos érdeke vagy közérdek alapján kívánják feldolgozni, kivéve, ha bizonyítani tudja, hogy jogos és kényszerítő okai vannak az adatkezelésre, és elsőbbséget élveznek az érdekekkel szemben, az érintettek jogai és szabadságai, vagy hogy a cél valamely jog bíróság előtti megállapítása, gyakorlása vagy védelme;
- bármikor, ingyenesen és indokolás nélkül, hogy a rá vonatkozó adatokat közvetlen üzletszerzés céljából feldolgozzák.
joga van ahhoz, hogy ne terjedjen ki Önre az automatikus egyedi döntés hatálya, joga ahhoz, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelési tevékenységek – ideértve a profilalkotást is – alapján hozott döntés hatálya, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené;
joga van a személyes adatok feldolgozásának nemzeti felügyeleti hatóságához vagy az illetékes bíróságokhoz fordulni, amennyiben azt szükségesnek tartja.
A személyes adatok feldolgozásával és a fent említett jogainak gyakorlásával kapcsolatos további kérdéseivel forduljon office@eshoops.eu
7. Kiskorúak adatainak védelme
Tudatosan nem lép kapcsolatba 18 év alatti személyekkel, és nem gyűjt adatokat tőlük. A Weboldalnak nem célja, hogy bármilyen információt kérjen 18 év alatti személyektől.
Ha tévedésből ilyen információk birtokába jutunk, és erről értesítést kapunk, megfelelő szülői beleegyezést szerzünk az információk felhasználásához, vagy ha ez nem lehetséges, töröljük az adatokat szervereinkről.
Ha közölni kívánja velünk a 18 év alatti személyekre vonatkozó információk fogadását, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a következő címen office@eshoops.eu
8. Az adatvédelmi szabályzat módosításai
Fenntartjuk a jogot a jelen adatvédelmi szabályzat megváltoztatására. A jövőben bekövetkező nagyobb változások esetén e-mailben értesítjük (ha lehetséges), vagy egy adott üzenetet tesz közzé a webhelyen.
Ez a weboldal cookie-kat használ. Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan használhatja ezeket a fájlokat, kérjük, olvassa el a cookie-kra vonatkozó irányelveinket.